Hotmail is een van de oudste e-mailuitwisselingsplatforms die is overgenomen door Microsoft en is gewijzigd in Outlook. Als u uw Hotmail-account gebruikt, weet u hoe gemakkelijk en efficiënt dit platform voor e-mailuitwisseling is, maar soms kunnen gebruikers kleine problemen tegenkomen bij het openen van hun Hotmail-account. Als je geen toegang hebt tot een map in je Hotmail-account, lees dan dit artikel om het probleem op te lossen, of neem Contact Hotmail voor vragen.
Stappen om te doen als Hotmail werkt maar u geen toegang krijgt tot een map
- De meest voorkomende reden voor de probleemproblemen met de browser die u gebruikt:
- Zorg ervoor dat u een bijgewerkte browser gebruikt, anders update nu naar de meest recente versie.
- Forceer nu een volledige vernieuwing voor de Hotmail-site door tegelijkertijd op de CNTRL + F5-toetsen in uw browser te drukken, inclusief Firefox, Chrome en Internet Explorer.
- Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan alternatieve URL's om uw Hotmail-accounts te openen, zoals hotmail.com of outlook.com.
- Wis nu de tijdelijke cache en cookies voor uw browser om ervoor te zorgen dat u de meest recente versie van de webpagina opent.
- Als er een DNS-probleem is dat dit probleem veroorzaakt, doe dit dan:
- Wis uw lokale DNS-cache van het apparaat om er zeker van te zijn dat u de meest recente cache gebruikt die uw internetprovider heeft.
- U kunt naar START gaan en COMMAND PROMPT zoeken en vervolgens het volgende "ipconfig / flushdns" typen op uw Windows-apparaat.
- U kunt ook overschakelen naar een andere DNS, een Open DNS of Google Public DNS gebruiken voor een soepele informatiestroom.
- Zorg ervoor dat je verbinding hebt met een internetverbinding die stabiel en goed is, anders schakel je over naar een andere verbinding.
- Bovendien kunt u uw mobiele data- of wifi-modem resetten voor een goede internetverbinding.
Als je meer hulp nodig hebt met je Hotmail-account, bel dan ons Hotmail Bellen Nummer en neem contact op met de Hotmail-experts in ons centrum. We zijn uitgerust met de juiste tools om al uw problemen binnen enkele minuten op te lossen, dus geef ons een kans door ons te bellen, e-mailen of chatten.
Lees ook deze blog: Hoe de aanmeldingsproblemen met een Yahoo-account op mobiel oplossen?